GOVERNANCE OF THE INTEGRATED HAJJ COMPUTERIZATION SYSTEM (SISKOHAT) IN PROMOTING TRANSPARENCY FOR HAJJ PILGRIMS IN ACCORDANCE WITH LAW NO. 14 OF 2025 IN KUDUS REGENCY

Zanatul Khoiriyah; Mustofa Hilmi

doi:10.36526/sosioedukasi.v15i2.8125

Authors

Zanatul Khoiriyah Universitas Islam Negeri Walisongo Semarang
Mustofa Hilmi Universitas Islam Negeri Walisongo Semarang

DOI:

https://doi.org/10.36526/sosioedukasi.v15i2.8125

Keywords:

SISKOHAT Governance; Transparency of Hajj Administration; Public Information Services; Law Number 14 of 2025; Hajj Digital Governance;

Abstract

The ratification of Law Number 14 of 2025 requires Hajj organizers to implement the principle of transparency. However, implementation at the Kudus Regency PLHUT Office, SISKOHAT, still faces challenges in providing information openly to the public. The purpose of this study is to analyze in depth the governance of SISKOHAT in realizing transparency for Hajj pilgrims based on Law Number 14 of 2025 at the Kudus Regency PLHUT. This research method uses a descriptive-analytical qualitative research method. Data collection was carried out through in-depth interviews with relevant authorities as well as direct observation and documentation studies. The results of the study indicate that the governance of the Integrated Hajj Computerized System (SISKOHAT) is not yet transparent in accordance with Law Number 14 of 2025. This is due to the absence of a mechanism for real-time publication of SISKOHAT data through social media platforms and limited human resources (HR). These conditions limit pilgrims' access to departure status.

References

Alfadhilah, Jauharotina, and Firyal Tahiyyah. 2023. Alfadhilah, J., & Tahiyyah, F. (2024). Regulasi Penyelenggaraan Haji Khusus dan Umroh Oleh PT. Prayogi Lintas Persada Tuban. ASWALALITA: Journal of Da'wah Management, 3(1), 23-33. .

Amriyanti, N., & Devi, T. (2026). Analisis Pelayanan Haji melalui Sistem Informasi dan Komputerisasi Haji Terpadu (SISKOHAT) Kemenag Sijunjung. Jurnal Pendidikan Tambusai, 10(1), 4977–4984. https://doi.org/10.31004/jptam.v10i1.36896.

Ardiana, Galuh Dwi. (2019). Implementasi sistem informasi dan komputerisasi haji terpadu (SISKOHAT) dalam pendaftaran haji khusus di kantor wilayah Kementerian Agama Provinsi Jawa Tengah tahun 2019. Jurnal Manajemen Dakwah, 7(1), 29-55. https://doi.org/10.14421/jmd.2021.71-02.

Bertot, J. C., Jaeger, P. T., & Grimes, J. M. (2010). Using ICTs to create a culture of transparency: E-government and social media as openness and anti-corruption tools for societies. Government information quarterly, 27(3), 264-271. https://doi.org/10.1016/j.giq.2010.03.001.

Damayanti, A., Delima, I. D., & Suseno, A. (2023). Pemanfaatan media sosial sebagai media informasi dan publikasi (Studi deskriptif kualitatif pada akun Instagram@ rumahkimkotatangerang). Jurnal PIKMA: Publikasi Ilmu Komunikasi Media Dan Cinema, 6(1), 173-190. https://doi.org/10.24076/pikma.v6i1.1308.

Endro, G. (2015). Keniscayaan etis transparansi dalam komunikasi politik. Jurnal Etika, 7, 12-33. .

Enre, Anwar. (2023). Konstruksi agency theory untuk meminimalisir asymmetry information dalam teori keuangan syariah perspektif tabligh. POINT: Jurnal Ekonomi Dan Manajemen, 5(2), 163-171. https://doi.org/10.46918/point.v5i2.2092.

Hayatunnupus, B. M. (2024). Efektivitas Penerapan Sistem Informasi dan Komputerisasi Haji Terpadu (SISKOHAT) Dalam Penyelenggaraan Ibadah Haji. Jurnal Riset Mahasiswa Akuntansi, 4(1), 93-105. https://doi.org/10.29303/risma.v4i1.992.

Ishtiaq, Muhammad. 2019. “Book Review Creswell , J . W . ( 2014 ). Research Design : Qualitative , Quantitative and Mixed Methods Approaches ( 4th Ed .). Thousand Oaks , CA : Sage.” 12(5):40–41. https://doi.org/10.5539/ELT.V12N5P40.

Januratmo, S., & Vic, B. J. (2025). Modern Governance of Hajj and Umrah: Digital Innovation and Legal Protection for Pilgrims. Greenation International Journal of Law and Social Sciences, 3(3), 951-957. https://doi.org/10.38035/gijlss.v3i3.583.

Kris, Siti, and Fitriana Wahyu. (2025). Siskohat Sebagai Inovasi Manajemen Dakwah: Upaya Modernisasi Administrasi Haji di Era Society 5.0. Aswalalita: Journal of Da'wah Management, 4(2), 105-116.

Lutfiatunnisa. (2023). Implementasi Aplikasi Haji Pintar Dalam Pelayanan Pendaftaran Haji Pada Kantor Kementerian Agama Kabupaten Bogor. Skripsi, UIN Syarif Hidayatullah Jakarta.

Margetts, H. (2011). The internet and transparency. The Political Quarterly, 82(4), 518-521. https://doi.org/10.1111/j.1467-923X.2011.02253.x.

Maryam, Neneng Siti. Mewujudkan good governance melalui pelayanan publik. Jurnal ilmu politik dan komunikasi, 6(1). 1–18. https://doi.org/10.34010/jipsi.v6i1.232.

Munawaroh, Z., Mudhofi, M., & Susanto, D. (2015). Efektivitas Sistem Informasi Dan Komputerisasi Haji Terpadu (Siskohat) Dalam Penyelenggaraan Ibadah Haji. Jurnal Ilmu Dakwah, 35(2), 225-248. https://doi.org/10.21580/jid.v35.2.1608.

Nanik Ratnawati. (2026). Panduan Lengkap Aplikasi Satu Haji 2026 , Pendaftaran hingga Cek Keberangkatan dan Manasik. Diakses pada tanggal 27 April dari https://www.liputan6.com/islami/read/6325859/panduan-lengkap-aplikasi-satu-haji-2026-pendaftaran-hingga-cek-keberangkatan-dan-manasik.

Padeiro, M., Bueno-Larraz, B., & Freitas, Â. (2021). Local governments' use of social media during the COVID-19 pandemic: The case of Portugal. Government Information Quarterly, 38(4), 101620. https://doi.org/10.1016/j.giq.2021.101620.

Pangestika, Rahayu, and Raden Teduh Dirgahayu. 2021). Pengembangan Back-end Sistem Informasi Pendataan Sekolah Desa Komunitas Pendar Foundation Yogyakarta. Skripsi, Universitas Islam Indonesia.

Penelitian, Laporan Hasil. (2021). “Pemetaan Keterbukaan Informasi Publik Di Indonesia.”

Prasetyo, Ahmad Agung. (2022). Meminimalisir asimetri informasi melalui pelaporan (disclosure) laporan keuangan. Transekonomika: Akuntansi, Bisnis Dan Keuangan, 2(1), 45-52. https://doi.org/10.55047/transekonomika.v2i1.104.

Rahmadhani, A. W., Susmayanti, R., & Wijayati, H. (2025). Menelusuri Sistem Kuota Haji Di Indonesia: Perspektif Hukum Tentang Kesetaraan Ham Dan Transparansi. RechtJiva, 49-65. https://doi.org/10.21776/rechtjiva.v2n1.4.

Seftiroyani, Henny, and Novia Kencana. (2022). “Implementasi Kebijakan Keterbukaan Informasi Haji Umrah Di Kantor Kementerian Agama Kota Palembang 2021-2022.” Jurnal Publisitas 9(1):1-16. https://doi.org/10.37858/publisitas.v9i1.154.

Suzami, A., Hudaya, C., & Rodianto, R. (2021). Penerapan Sistem Komputerisasi Haji Terpadu (Siskohat) Terhadap Peningkatan Layanan Haji Pada Kantor Kementerian Agama Kabupaten Sumbawa. Jurnal Tambora, 5(2), 97-104. https://doi.org/10.36761/jt.v5i2.1131.

Tomisa, M. E., & Rosy, R. (2018). Analisis sistem akuntansi pelunasan BPIH (Biaya Penyelenggaraan Ibadah Haji) dan pengendalian internal keberangkatan haji menurut perspektif syariah pada Kantor Kementerian Agama Kabupaten Bengkalis. Iqtishaduna: Jurnal Ilmiah Ekonomi Kita, 7(1), 96-110.

Yuliani, Herni, and Ahmad Sarbini. (2016). “Implementasi Sistem Komputerisasi Haji Terpadu ( Siskohat ) Dalam Transparansi Informasi Kepada Calon Jemaah Haji.” Tadbir Jurnal Manajemen Dakwah 1(2):102-120. https://doi.org/10.15575/tadbir.v1i2.130.