MANAGEMENT OF GUIDANCE AND COUNSELING ADMINISTRATION IN STRENGTHENING THE PROFESSIONAL COMPETENCE OF GUIDANCE AND COUNSELING TEACHERS AT GEMBALA BAIK SENIOR HIGH SCHOOL, PONTIANAK

Authors

  • Vitaria Esther Brigitha Tanjungpura University
  • Muhammad Asrori Tanjungpura University
  • Eni Rosnija Tanjungpura University
  • Ida Rochmawati Tanjungpura University
  • Marinu Waruwu Tanjungpura University

DOI:

https://doi.org/10.36526/sosioedukasi.v15i1.7393

Abstract

This study aims to describe the management of guidance and counseling (GC) administration in strengthening the professional competence of guidance and counseling teachers at SMA Gembala Baik Pontianak. The research employed a descriptive qualitative. Data were collected through in-depth interviews, observations, and documentation studies involving guidance and counseling teachers, the principal, vice principals, students, and parents. Data analysis used the interactive model of Miles and Huberman, consisting of data reduction, data display, and conclusion drawing. The findings indicate that the management of guidance and counseling administration has been implemented through planning, organizing, implementation, and evaluation stages; however, it has not yet been optimal in terms of service documentation and the scheduling of face-to-face counseling sessions. The management of GC administration contributes to strengthening the professional competence of guidance and counseling teachers, particularly in mastering service programs, applying professional ethics, and evaluating services. The main constraints include the limited number of guidance and counseling teachers, high administrative workload, and limited service time. Solutions include strengthening school coordination, utilizing administrative technology, and enhancing managerial support.

References

Armansyah, M., Lubis, S. A., & Budianti, Y. (2023). Pembinaan Kompetensi Profesional Guru Dalam Melakukan Layanan Konseling di Madrash Aliyah Swasta Al-Washliyah 30 Kota Binjai. Jurnal Bimbingan Dan Konseling, 7(3), 557–566. https://journal.upy.ac.id/index.php/bk/article/view/4896

Arnisyah, G. (2021). Manajemen Bimbingan Konseling di SMP Negeri 21 Pekanbaru. Jurnal Pendidikan Tambusai, 5(3), 8441–8446. https://jptam.org/index.php/jptam/article/view/2346

Arsini, Y., Maulida, N., Siregar, S. R., & Meliala, A. L. B. S. (2023). Evaluasi Dan Supervisi Bimbingan Konseling. Jurnal Pendidikan Dan Konseling, 5(5), 96–101. https://journal.universitaspahlawan.ac.id/index.php/jpdk/article/download/22782/15947

Asni. (2024). Buku Ajar Manajemen Bimbingan Konseling (E. Santoso, Ed.; 1st ed., Vol. 1, pp. 1–147). Perkumpulan Rumah Cemerlang Indonesia. www.rcipress.rcipublisher.org

Aulia, F., Widiana, I. W., & Ratnaya, I. G. (2022). Analisis CIPP dalam Kompetensi Guru BK di Lombok Tengah (Vol. 7, Issue 1). https://e-journal.hamzanwadi.ac.id/index.php/jkp/article/download/19820/pdf/113464

Azis, R. (2016). Pengantar Administrasi Pendidikan (Baharuddin, Ed.). Penerbit Sibuku. www.sibuku.com

Bahar, T., & Görkem, A. (2021). The Content Analysis of Dissertations Completed in the Field of Guidance and Psychological Counseling. Turkish Psychological Counseling and Guidance Journal, 11(60), 111–127. https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/1672182

Boma-Siaminabo, & Helen. (2022a). CONCEPTUAL CLARIFICATION OF MANAGEMENT AND ADMINISTRATION. In Innovative Journal of Marketing Management (Vol. 10, Issue 2).

Boma-Siaminabo, & Helen. (2022b). CONCEPTUAL CLARIFICATION OF MANAGEMENT AND ADMINISTRATION. Innovative Journal of Marketing Management, 10(2), 4388–7618.

Deni, F. (2020). Bimbingan dan Konseling (Samsudin, Ed.; 1st ed., Vol. 1). CV Brimedia Global.

Dewi, S. L., Nimaisa, G. S., Miliano, N., & Prihantini, P. (2022). Analisis pengelolaan ketatausahaan di SDN Ciracas 01 Pagi. Jurnal Pembangunan Pendidikan: Fondasi Dan Aplikasi, 10(1). https://doi.org/10.21831/jppfa.v10i1.44459

Dipa, L. Z. N. (2024). Tahapan Evaluasi Program Bimbingan dan Konseling di Masyarakat dan Pengembangan Menjadi Program Bimbingan dan Konseling Yang Islami, Efektif Dan Efisien. AL-IRSYAD: Jurnal Bimbingan Konseling Islam, 6(1), 75–88. : http://jurnal.iain-padangsidimpuan.ac.id/index.php/Irsyad

Farihin, H. (2022). Pengembangan Profesionalisme Guru.

Fwafu, U. J., Sani, A., Umar, C., & Fwafu, J. (2022). Roles of guidance and counseling in combating social-emotional stigma among victims of sexual assault in Nigeria. ~ 22 ~ International Journal of Literacy and Education, 2(2), 22–27. www.educationjournal.info

Gozali, A. (2020). Layanan Bimbingan dan Konseling Berbasis Teknologi Informasipada masa PSBB (Pembatasan Sosial Berskala Besar). Jurnal Bimbingan Konseling Pendidikan Islam Coution : Journal of Counseling and Education, 1(2), 36–49. https://jurnal.uibbc.ac.id/index.php/coution/article/download/117/159/

Hadi, M. (2023). Administrasi dan Manajemen Pendidikan (1st ed.). CV LADUNY ALIFATAMA.

Hamdi, M., & Pitriyani, P. (2024a). Pendampingan Administrasi Bimbingan Konseling dalam Mendukung Layanan Bimbingan Konseling di SMPN 7 Muaro Jambi. Jurnal Pengembangan Dan Pengabdian Masyarakat Multikultural, 2(1), 11–16. https://doi.org/10.57152/batik.v2i1.1069

Hamdi, M., & Pitriyani, P. (2024b). Pendampingan Administrasi Bimbingan Konseling dalam Mendukung Layanan Bimbingan Konseling di SMPN 7 Muaro Jambi. Jurnal Pengembangan Dan Pengabdian Masyarakat Multikultural, 2(1), 11–16. https://doi.org/10.57152/batik.v2i1.1069

Hanifah, U. (2017). Kompetensi Profesional Guru BK dalam Implementasi Asesmen BK pada Guru BK di SMA Favorit Kota Banda Aceh. 16–21. http://jurnal.unsyiah.ac.id/suloh

Hariko, R. (2016). Ilmu Bimbingan dan Konseling, Nilai dan Kesejahteraan Individu: Studi Literatur. Jurnal Konseling Dan Pendidikan, 4(2), 118–123. http://jurnal.konselingindonesia.com

Hidayah, N., & Lubis, S. A. (2023). Analisis Kompetensi Profesional Guru Bimbingan dan Konseling di SMK Negeri 1 Panyabungan. Jurnal Bimbingan Konseling Indonesia, 8(1), 49–58. https://journal.stkipsingkawang.ac.id/index.php/JBKI/article/download/4317/pdf

Hidayat, A. (2020). Evaluasi Program Bimbingan dan Konseling. AL-IRSYAD: Jurnal Bimbingan Konseling Islam, 2(1), 137–150. :http://jurnal.iain-padangsidimpuan.ac.id/index.php/Irsyad

Hikmawati, F. (2016). Bimbingan dan Konseling. In F. HIkmawati (Ed.), Bimbingan dan Konseling (5th ed., Vol. 5, pp. xvi–232). PT RAJAGRAFINDO PERSADA.

Husna, A., Saraswati, S., & Kurniawan, K. (2014). Tingkat Pemahaman Konselor terhadap Implementasi Bimbingan dan Konseling dalam Kurikulum 2013. Indonesian Journal of Guidance and Counseling: Theory and Application, 3(4), 7–14. http://journal.unnes.ac.id/sju/index.php/jbk

Indrajaya, A. B., & Sugiyo. (2014). Hubungan antara Motivasi Kerja dan Pemahaman dengan Evaluasi Program Bimbingan dan Konseling. Indonesian Journal of Guidance and Counseling: Theory and Application, 3(4), 22–29. http://journal.unnes.ac.id/sju/index.php/jbk

Irmansyah. (2020). Kinerja Guru Bimbingan Konseling Islam di Sekolah. AL-IRSYAD: Jurnal Bimbingan Konseling Islam, 2(1), 41–62. : http://jurnal.iain-padangsidimpuan.ac.id/index.php/Irsyad

Jarkawi. (2024). Manajemen Program Bimbingan dan Konseling (A. R. Ridhani, Ed.; 1st ed., Vol. 1). CV. TRIPE KONSULTAN. www.sulur.co.id

Juana, S. (2022). Administrasi Manajemen Dalam Pengelolaan Pembelajaran di MAN 2 Kota Sungai Penuh. Jurnal Pendidikan Guru, 4(1). https://doi.org/10.47783/jurpendigu.v4i1.442

Khakam As’ad , M. (2017). Peran Personalia Sekolah dalam Pelaksanaan Layanan Bimbingan dan Konseling. Indonesian Journal of Guidance and Counseling: Theory and Application, 6(1), 36–40. http://journal.unnes.ac.id/sju/index.php/jbk

Kinra, A. K. (2008). Guidance and Counselling. Pearson Education.

Kurniadi, E., & Wibowo, M. E. (2016). Perbedaan Kompetensi Pedagodik dan Kompetensi Profesional Guru Bimbingan dan Konseling. IJGC, 5(3), 12–18. http://journal.unnes.ac.id/sju/index.php/jbk

Kurniati, E. (2018). Bimbingan dan Konseling di Sekolah; Prinsip dan Asas. RISTEKDIK | Jurnal Bimbingan Dan Konseling, 3(2), 54–77. http://jurnal.um-tapsel.ac.id/index.php/Ristekdik/article/view/634/499

Kurtulus, H. Y., & Sahin, F. Y. (2022). Counselors’ Views About Their Training Supervision: A Qualitative Survey. Turkish Psychological Counseling and Guidance Journal, 12(66), 363–387. https://doi.org/10.17066/tpdrd.1174962

Kusumawati, P. N., Suoth, L., & Manutede, Y. Z. (2024). Pendampingan Penyusunan Program Layanan Bimbingan dan Konseling Untuk Meningkatkan Kompetensi Profesional Guru Bimbingan Dan Konseling SMP Di Kota Tobelo. Journal of Human And Education, 4(6), 1095–1101.

Lubis, S. N., & Aulia, F. (2023). Sistem Pengelolaan Administrasi Bimbingan Konseling Di SMA Negeri 1 Binjai Tahun 2023. Al Itihadu Jurnal Pendidikan, 3(3), 235–244.

Mahendra, R., Apriani, F., & Zulfiani, D. (2023). PENGELOLAAN PASAR OLEH BADAN USAHA MILIK DESA KELINJAU ULU KECAMATAN MUARA ANCALONG (Vol. 2023, Issue 1).

Masdudi. (2015). Bimbingan dan Konseling Perpekstif Sekolah (Masdudi, Ed.; 1st ed., Vol. 1). Nurjati Press IAIN Syekh Nurjati Cirebon.

Muhamad Faiz, Rafli Suciamy, Siti Zaskia, & Hesti Kusumaningrum. (2024). Implementasi POAC dalam Manajemen Pendidikan Modern. Reflection : Islamic Education Journal, 1(4), 26–36. https://doi.org/10.61132/reflection.v1i4.157

Musslifah, A. R. (2021). Implementasi Pelayanan Bimbingan Konseling dalam Panduan Kemendikbud 2016 Penerbit: AHLIMEDIA PRESS. www.ahlimediapress.com

Novitasari, D., & Wibowo, M. E. (2016). Perbedaan Kompetensi Guru BK Lulusan S1 BK dan Non BK. Indonesian Journal of Guidance and Counseling: Theory and Application, 5(1), 19–24. http://journal.unnes.ac.id/sju/index.php/jbk

Podung. Beatrix J, Mangantes, M. L., & Bagensa, C. (2024). Analisis Permasalahan dan Solusi Administrasi Bimbingan dan Konseling di Sekolah. Jurnal Kajian Ilmiah Interdisipliner, 8(11), 234–239. https://oaj.jurnalhst.com/index.php/jkii/article/download/6644/7403/7811

Podung, B. J., Mangantes, M. L., & Bagensa, C. (2024). Analisis Permasalahan dan Solusi Administrasi Bimbingan dan Konseling di Sekolah. Jurnal Kajian Ilmiah Interdisipliner, 8(11), 234–239.

Prabowo, A. B., Kiranasari, F., & Febriyanti, L. (2021). Implementasi Teknologi dan Media dalam Layanan Bimbingan dan Konseling. Jurnal Selaras : Kajian Bimbingan Dan Konseling Serta Psikologi Pendidikan, 4(1), 25–35. https://doi.org/10.33541/jsvol2iss1pp1

Putri, A. E. (2019). Evaluasi Program Bimbingan dan Konseling :sebuah Studi Pustaka. Jurnal Bimbingan Konseling Indonesia, 4(2), 39–42. https://journal.stkipsingkawang.ac.id/index.php/JBKI/article/view/890/0

Rahman, K. A., & Jambi, U. (2023). Peranan Kompetensi Profesional Guru Bimbingan dan Konseling dalam Implementasi Kurikulum Merdeka Program Sekolah Penggerak di SMA Kabupaten Sarolangun. Journal of Education and Instruction, 6(2), 2715–1913. https://doi.org/10.31539/joeai.v6i2.7609

Rahman, K. A., Muspawi, M., & Martini, T. (2017). Manajemen Bimbingan dan Konseling di SMA Negeri. Jurnal Administrasi Pendidikan, 24(1), 41. https://ejournal.upi.edu/index.php/JAPSPs/article/view/11570/0

Ranganathan, N., & Wadhwa, T. (2024). Guidance and Counselling in Schools: Theory and Practice. Routledge is an imprint of the Taylor & Francis Group. https://doi.org/10.4324/9781032699431

Reba, Y. A., Saud, H., Saputra, A. A., & Pristanti, N. A. (2022). Kinerja Guru Bimbingan dan Konseling ditinjau dari Kompetensi Profesional dan Dukungan Sistem. Jurnal Bimbingan Konseling Indonesia, 7(2), 65–73. https://journal.stkipsingkawang.ac.id/index.php/JBKI/article/view/2745

Rintaugu, L. N., & Ngalamu, J. N. (2021). An assessment of adequacy of guidance and counseling programme in secondary schools in the Republic of South Sudan. International Journal of Psychology and Counselling, 13(3), 63–74. https://doi.org/10.5897/ijpc2021.0649

Rofiq, A. A., & A’yun, A. Q. (2025). Meningkatkan Kompetensi Konselor Komunitas Musyawarah Guru BK Madrasah Tsanawiyah Kota Surabaya melalui Pelatihan Hipno Konseling. Jurnal Konseling Dan Pendidikan, 13(1), 184–193. https://doi.org/10.29210/1125900

Rokimin, R., & Pangestu, E. Z. (2023). Strategi Kepala Sekolah Dalam Peningkatan Kompetensi Guru Bimbingan dan Konseling Studi Kasus di MTs. Nurul Huda Pondok Betung Tangerang Selatan Banten. EduManajerial, 1(1), 32–41. https://doi.org/10.15408/em.v1i1.32277

Sa’idah, I., & Annajih, Z. H. (2024). Konsep Dasar Bimbingan & Konseling (M. Mansyur, Ed.; 1st ed., Vol. 1). Alifba Media. www.alifba.id

Sanusi, I., Khaeruniah, A. E., & Awaliyah, S. A. L. (2024). Implementasi Kebijakan Pendidikan. Idarotuna : Jurnal Manajemen Pendidikan Islam, 1(1), 16–25. https://doi.org/10.29313/idarotuna.v1i1

Saputra, R., Korohama, & Suarja. (2024). Buku Ajar Dasar-Dasar Bimbingan dan Konseling (Efitra, Ed.; 1st ed.). PT Sonpedia Publishing Indonesia. www.buku.sonpedia.com

Saputri, S. M., Prayitno, & Jaya, Y. (2018). Kinerja Guru Bimbingan dan Konseling serta Pembinaannya. Jurnal Bimbingan Konseling Islam, 1(1), 1–20.

Sedofia, J. (2014). Informing the Less Informed: The Information Service of the School Guidance Programme. International Journal for Innovation Education and Research, 2(4), 57–61. https://doi.org/10.31686/ijier.vol2.iss4.169

Setya Mustafa, P., & Keguruan, D. (2024). Profesi Keguruan untuk Mahasiswa Pendidikan. www.pustakamadani.net

Sinta Sukma Ayu, & Zuhrinal M. Nawawi. (2023). Penerapan Planning, Organizing, Actuating, And Controlling (POAC) Dalam Manajemen Bisnis Islam. Jurnal Ekonomi, Bisnis Dan Manajemen, 3(1), 51–68. https://doi.org/10.58192/ebismen.v3i1.1733

Suhertina. (2014). Dasar-Dasar Bimbingan dan Konseling (D. H. Ichsan, Ed.; 1st ed., Vol. 1). CV Mutiara Pesisir Sumatra.

Sulistyawati. (2023). Buku Ajar Metode Penelitian Kualitatif (Vol. 1). K-Media.

Sumarto. (2022). Manajemen Bimbingan dan Konseling di Sekolah/Madrasah.

Syahri, L. M., Handani, T., & Media, A. (2024). Urgensi Manajemen dalam Pelayanan Bimbingan dan Konseling. JUBIKOPS: Jurnal Bimbingan Konseling dan Psikologi, 4(2), 177–188. https://jurnal.umbarru.ac.id/index.php/jubikops/article/view/823

Utami, N., Negeri, I., Tulungagung, A. R., Aditia, M. Y., & Asiyah, B. N. (2023). Penerapan Manajemen POAC (Planning, Organizing, Actuating Dan Controlling) Pada Usaha Dawet Semar Di Kabupaten Blitar. Jurnal Penelitian Ekonomi Manajemen Dan Bisnis (JEKOMBIS), 2(2), 36–48.

Wulandari, R., Putri, R. N., Saifuddin, D, N., Hasbahuddin, Fitriani, A., & Arifin, A. (2023). Bimbingan Konseling di Sekolah Dasar (F. D. Dwatra & A. Yanto, Eds.; 1st ed., Vol. 1). PT GLOBAL EKSEKUTIF TEKNOLOGI. https://www.researchgate.net/publication/388579719

Yuspiani. (2021). Administrasi Pendidikan (W. Naro, Ed.; 1st ed., Vol. 1). Alauddin University Press. http://ebooks.uin-alauddin.ac.id/

Yusuf, S., & Nurihsan, J. (2014). Landasan Bimbingan dan Konseling (1st ed.). Remaja Rosdakarya.

Downloads

Published

2026-03-01

How to Cite

Vitaria Esther Brigitha, Muhammad Asrori, Eni Rosnija, Ida Rochmawati, & Marinu Waruwu. (2026). MANAGEMENT OF GUIDANCE AND COUNSELING ADMINISTRATION IN STRENGTHENING THE PROFESSIONAL COMPETENCE OF GUIDANCE AND COUNSELING TEACHERS AT GEMBALA BAIK SENIOR HIGH SCHOOL, PONTIANAK. SOSIOEDUKASI : JURNAL ILMIAH ILMU PENDIDIKAN DAN SOSIAL, 15(1), 909–919. https://doi.org/10.36526/sosioedukasi.v15i1.7393