1.
Pangastuti R, Rochmoeljati R. Analisis Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan dengan Menggunakan Metode Quality Function Deployment (QFD) dan Analytical Hierarchy Process (AHP) pada PT XYZ. V-MAC [Internet]. 2026 Oct. 28 [cited 2026 Nov. 4];11(2):228-40. Available from: https://ejournal.unibabwi.ac.id/index.php/vmac/article/view/8995