Nindy Dwi Iwijayanti, Roudhotul Jannah. ANALISIS KUALITAS PELAYANAN PENDIDIKAN TERHADAP KEPUASAN SISWA SMK NEGERI 1 TEGALSARI DENGAN METODE SERVQUAL KRITERIA GRONROOS. JPPKn [Internet]. 2019 Apr. 9 [cited 2025 Jul. 2];3(2):1-12. Available from: https://ejournal.unibabwi.ac.id/index.php/jppkn/article/view/666