Nindy Dwi Iwijayanti, and Roudhotul Jannah. “ANALISIS KUALITAS PELAYANAN PENDIDIKAN TERHADAP KEPUASAN SISWA SMK NEGERI 1 TEGALSARI DENGAN METODE SERVQUAL KRITERIA GRONROOS”. JPPKn (Jurnal Ilmiah Pendidikan Pancasila dan Kewarganegaraan) 3, no. 2 (April 9, 2019): 1-12. Accessed December 22, 2024. https://ejournal.unibabwi.ac.id/index.php/jppkn/article/view/666.