Sharina Amanda et al. 2025. Workshop Soft Skills Customer Service untuk Siswa SMK Perkantoran PAB 3 Medan Estate. GANDRUNG: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat. 6, 2 (Jul. 2025), 2436–2443. DOI:https://doi.org/10.36526/gandrung.v6i2.5585.