Hermawan, M., and A. S. Budiman. “Pengukuran Tingkat Kepuasan Pengguna Aplikasi MyIndiHome Di Wilayah Jakarta Utara Dengan Metode EUCS”. JOURNAL ZETROEM, Vol. 7, no. 1, Mar. 2025, pp. 73 -79, doi:10.36526/ztr.v7i1.4437.